关于研究共享战略的问题

我们很高兴将这篇文章发布给Diana Powell女士，她是Diageo的市场和客户见解专业人员，曾在大型消费品企业和非营利组织工作多年。她在知识存储和保存方面的经验教训丰富，致力于减少 workplace的分心和无序状态，并希望通过减少知识的流失来提高生产力。

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在洞察和市场团队中，人们一直专注于从多年来收集的数据中挖掘“大数据”，并试图在其中发现关联性。尽管随着公司发现新的数据收集方式以识别模式和趋势，这一话题将继续受到关注，但值得注意的是，虽然许多洞察组织很好地对原始数据进行了标签化和分析，但他们并没有很好地沟通和分发研究结果——这仍然是人类洞察专业人员的职责。

作为一名大型组织的洞察经理，我最不想看到的是，在“ Nice to have”研究项目完成后，它仍然深藏功与名。毕竟，我们耗费大量时间进行假设、收集、整理、测试、分析和沟通的真正目的，是为了挖掘出独特的见解，以便更好地为公司服务我们的客户，而不是制作精美的纸weights（除非你从事的就是纸weights行业，那么你就在双赢的局面中了）。

从另一个角度来看，研究人员知道，有时将一个研究结果从报告中孤立出来应用于某个新领域可能会对你的业务造成更大的危险。多年来，许多洞察专业人员为了保护他们的研究——尤其是原始数据和调查结果——而小心翼翼地加以保密，以免被随机某个部门的VP提取“描述你完美的婚纱”等问题的回答，并将其用于新的体重产品系列。

然而，过于保守的研究却无法被利用。

研究分享是你的职业中不可或缺的一部分。以下四个简单的问题可以帮助你更好地分发和共享你的研究：

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谁是你的真实受众？

我非常喜爱使用Baklib这样的知识管理系统来存储我的最终研究报告，主要原因之一就是能够控制哪些人可以访问我的报告——通过设置组、社区等功能。这种控制不仅可以防止一些不适当的人将其从上下文中提取出来，而且作为报告的作者，你还可以创造内容，以特定读者为目标。

如何将你的故事最好地表达给这些读者？使用什么样的格式或背景最适合他们？如何让他们更容易从你的内容中获得有用的信息？

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它能为你做什么？（关键要点是什么？)

无论你使用什么工具来进行研究分发，确保在文件中留出足够的空间来描述读者需要的内容以及你从中提取的关键要点。是的，也许上传文件时多花一点时间进行上下文说明，但你知道这个项目花了你多少时间和精力吗？花一分钟来为你的读者清晰地传达关键细节，比花费数周或有时年的时间收集和整理数据要值得得多。

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它能不能被不当利用？

作为一个组织，决定一个研究分发的规范。是总是包含“未公开”的内容，例如相关文章、调查问卷、数据文件或早期版本，还是只发布最终报告？

在我的经验中，保存这些“未公开”的内容对你的团队成员非常有帮助，但普通读者可能只需要最终报告。比如，你有一个同事询问你在分类生活方式时使用了什么样的语言，以便在另一个研究中重复这种表达方式，那么这些信息就很有价值。

对于普通读者来说，他们对生成最终报告之前的过程了解有限，所以提供易于消化的内容，并且明确列出行动导向的见解是最佳选择。他们本来就是来找你调查假设的，所以直接告诉他们上下文中的关键要点即可。

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它什么时候会被弃用？

在内部和外部利益相关者 eyes中，让你的研究成果过期是一个很容易损害你可信度的方式。如果有人搜索最新的媒体创新，并且看到一篇关于卫星天线引入的白皮书，那么你的研究显然做错了什么。确保你使用的存储和分发内容工具能够包含“过期”或“提醒”日期。通过让技术自己删除不再相关的内容，你可以避免手动清理所有文件。

在问了这四个问题之后，或许你会觉得你在增加工作负担，但请相信我，现在付出的这些努力将会在未来节省很多时间——当你只需要几分钟就能分发你的研究，并且可以放下其他任务继续推进下一个项目时。记住，知识是力量，但只有当你和你的团队能够找到它的时候才真正有价值！

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通过问这四个问题来优化你的研究分发策略可能看起来像是在增加工作量，但实际上，我相信这种付出会在未来几个月中得到回报——当它只需要几分钟就能分发研究时，你会更愿意投入时间和精力。记住，知识是力量，但只有当你和你的团队能够找到它的时候才真正有价值！