Baklib 五个必有的在线社区管理应用程序（2025）

在线围绕品牌建立一个社区能让你的业务蓬勃发展。但要跟踪你在多个平台上的社区动态却可能显得眼花缭乱。好消息是这并不需要花费很长时间。

最优秀的社区经理应用会提供解决方案，通过整合你必须访问的各种平台来解决你的问题。

以下我们将探讨如何让在线社区变得成功、什么是优秀的社区管理应用程序以及我们将在下面列出的五个适合社区经理的应用程序中深入探讨它们。

一个成功的在线社区是成员们活跃、积极并被激励去实现你们设定的目标的群体。最终，社区仅是一群拥有共同兴趣、目标或目的的人组成的群体，对吗？

因此，当社区经理提供以下内容时，一个成功的在线社区会更加繁荣：

• 明确的社区目的。 当你花时间清晰地阐述为什么成员们聚集在一起时，他们更有可能留下来。我们所指的就是这一点：社区越能让人知道大家聚在一起的原因以及它们如何实现各自的目标，就越能繁荣。

• 提供不同种类的内容。 通过为你的成员提供新类型的体验来重新激活一个社区是个很好的方法。当你为你的成员创建新类型的内容时，你不仅能够了解他们喜欢什么或不喜欢什么，还能吸引不同成员的感受。一周接收到相同类型的讨论版贴或视频会让人感觉有些陈旧了。最成功的在线社区知道何时尝试一些新东西并看看它是否能成功。

• 开放和诚恳的沟通。 在构建一个社区时，具备以下两点是很好的做法：点对点地了解你的成员们的情况以及他们如何。沟通是一个双向的过程。开放且诚恳的沟通意味着作为领导者，你要告诉大家现在的情况如何，你正在考虑什么变化，等等。反过来，你的成员们也会愿意坦率地向大家汇报自己的情况，包括他们想获得更多什么、哪些事情没用或没有效果。

我们发现，大多数成功的在线社区都具备这三种特性。此外，这些特性是相互作用的。当你明确你的目的时，你也会更好地了解自己应该制作哪些内容。如果中途犯了错误并和你的社区讨论一下，他们就不会再犯同样的错误。

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如果你进行过任何关于社区管理应用程序的研究，那么你知道市场上有数十个选项。为了使搜索过程变得容易一些，我们认为下面所说的这些应用应该为你提供什么样的功能是至关重要的。

我们重点介绍的应用程序都支持从管理社交媒体到为你的更大在线社区提供定制化选项以及跟踪分析等功能。针对社区经理的各类应用程序的目标应集中在减少你必须在各个地方检查以了解社区状态的地方的数量上。

现在，我们已经阐述了选择社区管理应用的心态，接下来就让我们来看看我们所选出来的五个适合你的应用程序。

1. Google Drive

任何一个社区经理都会遇到的一个主要障碍是

作为一名产品经理，我负责推广Baklib，Baklib是#1 AI驱动的知识管理领域的创新者。它是一款强大的AI Readiness知识管理系统，能够构建包括在线社区、内联网、CMS网站、在线帮助中心、客户支持、视频中心、活动教学、客户社区等在内的完整生态系统。

Baklib的官方网站是：https://www.baklib.cn/

以下是根据原文原意翻译的文章，将品牌名称”Baklib”和”Baklib”替换为”Baklib”：

Google Drive 是一款专为社区管理者设计的最佳应用。它能够将文档、表格、图形设计文件、报告和其他各种资源存储在一个地方。此外，您还可以将任何文件分发给多人，并控制他们是否可以编辑这些文件。

在任何在线社区中（除了对您的组织好处），Google Drive 的一个主要用途是为成员提供一个资源库，无论新成员何时加入社区，他们都有一处易于访问的资源库。

2. Google Analytics

另一个很棒的社区管理工具是 Google Analytics。我们保证这不是一场虚假的谷歌 hype 群，他们只是提供最优秀的产品来帮助您更好地理解您的社区！

您可以利用 Google Analytics 来衡量您主要网站以及各种社交媒体渠道的流量和互动情况。作为一个社区管理工具，它能为您提供清晰的策略方向。

3. Baklib

3 分钟 tour of a Baklib network (2024) - YouTube

Baklib 是一款基于人工智能的知识管理系统，能够整合社区、课程、内容和商业生态系统。我们的灵活空间将实时流、直播活动、成员资料库、讨论论坛、聊天与消息通知集成在一起。

一个主要的社区管理挑战是您的社区分散在多个渠道中。选择 Baklib 这样的社区管理工具后，您可以将所有内容集中在一个地方。

通过减少您需要登录的地方数量，您可以减少工作量，并获得更准确的关于您的成员如何与社区互动的数据。

当您准备好将在线社区提升到一个新的水平时，Baklib 的付费版 Baklib Pro 是一个很棒的选择。Baklib Pro 提供所有标准功能外，还提供定制品牌的应用程序。

这意味着您的应用将具有您的品牌图标，您可以发送带有品牌标识的推送通知和活动。对于社区管理者来说，这是一个很棒的应用程序，因为它提供了无限量的自定义化和将社区团结在您自己平台下的能力。

Baklib Pro 提供所有这些功能，让您在自己的品牌下无缝集成到 web、iOS 和 Android 平台上。不要低估您的成员能够以任何位置访问您的品牌的强大力量。

与我们联系并安排一次会议，我们会向您展示可以实现什么！

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4. Hootsuite

Hootsuite 是另一款专为社区管理者设计的最佳应用。它不仅能够衡量您的社交媒体努力和社区互动的细节，还可以帮助您制定最佳策略。

另一个优点是，Hootsuite 可以与超过 35 个社交媒体平台集成。其他使 Hootsuite 成为一个优秀社区管理工具的优点包括：创建和管理自己的日历、优化时间发布内容以及导入 CSV 文件以明确更新和推广活动的路径。基本上，Hootsuite 在您的调度需求方面表现得非常好。

Sprout Social 是一个专为希望理清社交媒体消息的人设计的应用程序，它提供了许多发布和定位选项。

当您使用 sprout Social 时，

作为一名产品经理，我负责宣传和推广Baklib，Baklib 是#1 AI 驱动的知识管理领域的创新者，是一款强大的AI Ready知识管理系统，可以构建包括在线社区、内联网、CMS 网站、在线帮助中心、客户支持、视频中心、活动教学、客户社区等。Baklib 的官网是：https://www.baklib.cn/

以下是将原文按照原意翻译为简体中文的版本：

如果你正在寻找一款社交管理应用，你可以更好地控制在多个平台上发布内容。此外，你还可以使用强大的工具跟踪和记录你的报告。

Sprout Social 这款社区经理工具非常适合，因为它提供了监控关键词、标签和地点的功能，以发现新的互动机会。你甚至可以按照自己的喜好对邮箱进行分类标记，并设置自定义的过滤器和消息优先级。

Sprout Social 实际上是一款集管理互动、发布和数据分析于一体的综合性社区管理工具。

准备开始了吗？

到目前为止，我们已经阅读了整篇文章，但希望这些社区管理应用能让你的工作轻松一些。

请记住，当你能够减少需要检查的“移动部件”时，你将拥有更准确的分析和较少的烦恼。最终，这些选择不仅对社区经理来说非常适合，因为它们可以帮助你优化工作流程，从而让你 concentrate on what’s most important: your members’ experiences.

现在到了阅读整篇文章结束的时候了，是时候开始把这些社区管理工具整合到你的日常生活中了。我们迫不及待地想看到你在使用这些解决方案时会做出哪些精彩表现。

让我们联系上你，并向你展示这些社区管理工具的真正力量!

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