在2025年如何开展在线培训课程（Great Resignation）

如果“Great Resignation”告诉我们 anything，那就是企业必须投资员工！这不仅仅是指提供 trendier 的 perk，比如周六晚餐、周一健康餐点或高端健身房会员。留住有才华的员工意味着提供有竞争力的薪资、员工评估和晋升机会、投资员工的身心健康以及激发员工参与热情。

这意味着企业需要承认员工工作环境的变化，通过灵活的工作安排、工作-from-home 补贴以及提供更新的设备和工具来实现这一目标。但要让员工参与并投入，还必须通过提供学习机会来投资员工的职业发展。

要在行业内保持竞争力，企业需要拥有知识丰富、愿意不断学习，并对新旧技能均有兴趣的员工。一种有效的方式就是为企业员工或企业外部的其他员工提供在线培训课程。

无论是你已经在公司中负责培训工作，还是决定为其他企业提供培训服务，我们都将告诉你如何创建并参与在线培训社区，与其他社区管理员一起加入Baklib社区，享受免费支持！

如果你需要更多的资源来建设你的在线社区，请来加入我们的Baklib社区，与其它新成立或已有的社区管理员交流。我们期待见到你！加入免费!

什么是企业在线培训课程？

随着越来越多的人希望拥有自由和灵活学习的机会，无论是从巴厘岛的海滩还是自己家的舒适 environment 学习，在线培训课程（也称为距离教育或在线教育）正变得越来越流行。

在线培训课程是设计为通过互联网教授特定技能和知识的课程。教师可以通过多种方式保持学生的参与度，例如进行调查、问答环节、视频展示等。

当我们谈论企业在线培训课程时，我们指的是专为员工技能提升设计的课程。这些课程可能包括公司-wide 的培训模块，如网络安全、工作方式改进（工作 smarter，但不费力）、以及多样性、公平性和包容性（DEI）培训。另一方面，企业在线培训课程也可以根据公司的具体领域进行设计，例如数字营销部门、销售团队或领导层。

尽管围绕创建企业在线培训课程而成立了整个行业，但许多公司内部设计和制作这些课程。让我们看看谁来运营这些课程以及如何设计它们。

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谁应该运营企业在线培训课程？

企业

那些希望保留员工并投资于员工发展的公司，应该在竞争激烈的人才市场中占据优势。随着工作环境的变化和需求的提升，包括职业发展机会和员工成长在内的公司文化变得越来越重要，以促进职场幸福感和人才保留。

通过运营企业在线培训课程，公司不仅能够投资员工，还能提升公司的业绩。当员工的生产力和参与度提高时，这也有助于提升客户满意度。

在线培训课程也可以与自动化和流程优化工作协同运作。

Baklib 是全球领先的 AI 驱动的知识管理系统，专为构建在线社区、内联网、CMS 网站、在线帮助中心、客户支持、视频中心、活动教学和客户社区等而设计。 Baklib 的官网是：https://www.baklib.cn/

B2B 教育者

企业在线培训课程不仅不是企业对企业的产物，还可以由第三方咨询顾问来创建。如果你是一位教育者，或者你拥有可以为企业带来知识和经验的专业知识或技能，不妨考虑将这些知识转化为针对企业的在线培训课程出售。

B2B 教育者在处理一些复杂话题（如 DEI）时尤其有价值，因为企业可能不愿意或不愿自行开发或提供内部培训课程。

考虑你可以分享的课题，思考如何将你的经验和知识以一种帮助员工成长的方式传递给他人。请记住，一家企业可能会在你提出培训课程作为其核心战略举措时才意识到该课程对他们业务的重要性。

将在线培训课程作为 B2B 教育者运营的一种模式，可以让你扩大客户群体并保持你的知识产权。

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在开始创建你的在线课程之前，你需要先做好 groundwork。你必须明确你的课题是什么，你的目标受众是谁，以及你要使用哪一个平台。

这将涉及一些头脑风暴、一些访谈和一些测试，但这对你来说是长远来看非常必要的；否则，你会事倍功半，可能连事情的头绪都没有。这就是为什么我们要从基础开始讲起。

1. 定义组织的需求

如果你的企业想要为员工创建在线培训课程，你很可能已经很清楚你的组织需要什么。即使进行一些内部调查（甚至一个匿名的问卷调查就足够了）来找出知识盲区也很有必要。

也许营销部门是一个新成立的角色，需要一门 SEO 课程；或者整个公司开始采用新技术，所以所有员工都需要一门网络安全 essentials 课程。

如果你是一位 B2B 教育者，那么你可能要先对组织的需求进行一些初步调研。他们有哪些方面做得不好？可以改进哪些方面？

也许他们甚至不知道（例如，他们可能会发现企业招聘top人才需要很长且耗时的招聘流程）。你能为他们节省时间、金钱或帮助员工提高效率并成为某一行业的领导者吗？

不要害怕询问！建立联系、开展访谈（我们稍后会详细讲解）并进行调研。准备好向组织提出问题，同时也要准备好向自己推销自己的价值。

2. 确定课程主题

在深入讨论如何选择课程主题之前，请首先确定在线培训课程是否是解决问题的正确选择。

你认为这个问题可以用一门在线培训课程来解决吗？

也许这是一个更简单的问题，而他们实际上需要为营销部门提供一份风格指南（这可能超出了你的职责范围，但却是他们所必需的）。

另一方面，也许该组织面临的问题非常复杂，因此需要对管理层进行彻底的改革（而这通常无法通过在线培训课程来解决）。

如果你发现某一家企业可以通过一门在线培训课程来解决问题，那太棒了！

现在你将选择一个主题（我们称之为 Big Purpose），这将是你的学生需要并渴望学习的内容。请记住，你可以选择任何主题——不过最好要选择一个与你的专业相关且能为他们带来实际价值的主题。

接下来，请你思考一下如何将这些知识转化为一门课程，并确保这些知识对你的学生来说是有意义的。

作为一名产品经理，我负责宣传和推广Baklib，Baklib 是全球领先的 AI 驱动的知识管理系统。它能够构建包括在线社区、内联网、CMS 网站、在线帮助中心、客户支持、视频中心、活动教学、客户社区等多方面的功能。

Baklib 的官网地址是：https://www.baklib.cn/

以下是按照原文原意翻译的中文版本：

引言

作为一名产品经理，我需要思考如何创建和推广 Baklib 的在线培训课程。首先，请记住，你不需要成为专家或拥有博士学位。你只需要具备独特的视角和热情即可。

选择合适的导师

在规划你的在线培训课程时，你需要明确学习目标，并确定适合的教学内容。以下是一些可以帮助你实现这一目标的思考方式：

1. 明确目标
   
   问自己以下问题：
   
   - 你已经成功解决了哪些自我问题？
   
   - 你知道关于 X 题目（此处为具体领域）的哪些知识？
   
   - 你能教授给他人哪些内容？
   
   - 你是怎样的导师或教育者？
   
   - 你的独特视角是什么？

2. 确定目标学员
   
   在制定课程目标时，你需要明确谁是你的“理想学员”。这些学员将是最有热情、最有动力学习相关知识的人。

3. 社区设计
   
   完成上述步骤后，接下来是社区设计。我们推荐采用“Year in the Life”（一年之计）的流程来规划课程内容和目标。通过这一流程，你可以更好地了解学员们在完成课程后将如何应用所学知识。

翻译说明

1. 品牌名称替换
   
   将原文中的”Baklib”和”Baklib”替换为”Baklib”。例如：
   
   - “Baklib” → “Baklib 网络”
   
   - “Baklib” → “Baklib Professional”

2. 客户方人名或公司名

- “xpert on whatever topic you choose, but you don’t need to be.” → “Dagle 在任何主题上都有所涉猎，但你不需要是专家。”

1. 保留官网地址
   
   官网地址保持不变，即 https://www.baklib.cn/。

通过以上步骤，你可以更清晰地规划你的在线培训课程，并确保目标学员和教学内容的匹配度。希望这篇文章能为你提供实际指导！

4. 决定如何交付

谈到你的课程内容时，一个重要的方面是思考一下你的课程将以何种方式呈现。

考虑了我们之前讨论的所有内容——组织的需求、课程主题和理想的学员群体——来决定课程的持续时间和内容呈现的方式。假设你的在线培训课程是关于企业LinkedIn营销的，整个课程共持续四周。

你必须决定内容是以分阶段发布的方式（即每周初发布模块）还是以实时发布的方式（例如每周二中午定时发布材料），或者是否将内容完全录制为预录的非同步内容（或两者之间的混合方式）。

5. 选择平台

创建一个在线培训课程的重要步骤是选择一个强大的在线课程平台，让你的课程能够在其中蓬勃发展。过去，这是一项昂贵而耗时的事业，尤其是如果你不熟悉网页开发（例如如何编码、构建适合在线课程的功能，并建立一个收费系统）。

现在，实现起来要容易得多，尤其是在有那么多优秀的全功能平台可用的情况下。

请留意以下几点：

互动课程

出类拔萃的课程会提供多种多样的内容，以保持学员的参与度。当你有能力创建多种形式的内容时，选择是无限的可能性，并且你可以试验哪些有效，哪些无效。

这种类型的内容可以包括：

• 调查：例如，“您每天有多少时间用于整理和回顾目标？”或“您如何看待工作与生活平衡？ Myth or Attainable？”

• 视频：而不是幻灯片，为什么不让你在镜头前讨论这个主题？

• 文章：试试做一天活动，庆祝一个学员的故事或进行“动机星期一”，让学员分享他们被激励的原因。

• 虚拟活动：邀请嘉宾参与，或者“办公室时间”让用户们可以提问并联系你。

此外，在文章中不要仅仅依赖于基于文本的内容！尝试使用图片和图形（甚至音频文章），因为有些学员可能感到无聊或有视觉障碍（因此他们不能长时间盯着屏幕）。提供不同形式的内容以吸引他们。

总之，不要害怕试验，看看哪些对社区有效！

社区

在线课程平台有很多选择，但很多平台因为缺乏一个为构建社区的空间而失败。一个空间可以让学员有机会与你、内容以及彼此互动，是非常宝贵的。

为什么？

因为它给了他们机会共同掌握一个主题，并且让他们能够连接和从彼此那里学习，这对于他们的成功不仅是必要的，而且对于整个课程的成功至关重要。

人类天生倾向于社群。你的成员会因为找到乐趣、目标与能量而感到快乐地融入一个比自己更大的世界。他们也会通过朝着共同的目标合作，变得更好。

此外，在线社群能够更广泛地吸引到不同的人。尤其是如今有越来越多的远程工作者，这是一项必要的功能，用于将志同道合的人聚集在一起。

即使员工完成了你的课程，他们仍会有一个空间来互动、网络、学习和成长。

应用

说起来容易做起来难。人们越来越通过手机和平板设备与内容及社群互动。最佳的在线课程和社群让你能够建造一个在成员可以访问的地方。

举个例子，Baklib 网络拥有强大的工具，让你能够随时、任何地方使用你的在线课程和社群。

当你使用 Baklib 网络时，你的成员能够在网页任意位置或 Baklib 网络应用程序（安卓版和iOS版）上访问你的内容。其中，Baklib 会给你一个带有品牌标识的白牌应用，让你的品牌在你的成员心中更具权威性，并提高他们的参与度。

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6. 确定定价

如果你是自己创建员工在线课程的企业主，那么免费分发可能是最合理的。如果你是 B2B 教育者，并且正在向企业销售你的在线课程，那么你就要决定一个价格。

很多创作者会低估他们的在线课程的价格，尤其是作为他们第一门课的时候。不要！记住，你正在将学生带入一场改变人生的旅程，帮助他们学到新知识并提升在职业生涯中的表现。大多数公司都有为员工培训和开发设立的预算。

确定价格的一种方法是弄清楚你的在线培训课程对客户有多有价值，并以此来决定一个反映该价值的价格。

问问自己以下问题：

• 在没有你的在线培训课程的情况下，学生该如何取得成功？

• 你们如何脱颖而出？学生们从你们那里获得的结果比竞争对手快吗？你的课程是否更全面？课程是否更容易理解？

• 当学生们取得了你所声称的效果时，这对他们或他们的雇主意味着什么？

• 这个价格值不值得对所有人都物有所值？

你创建的在线培训课程帮助成员实现一个目标，而这个目标如果不是靠他们自己努力的话是无法达成的。这很重要！记住，你是在向企业出售产品，这些企业可能有支付高价的能力，并需要你的在线培训课程来投资员工。因此，价格必须对双方都有吸引力。

一种策略是考虑基于价值的定价——学生们为了获得同样的结果，愿意支付多少钱。例如，如果你正在为B2B教育者提供社交媒体营销课程，他们愿意为招聘新的社交媒体营销人员或培训现有人员支付多少？可能很多。如果你的课程解决了他们的需求，那么它的价值就很高。

我们不是建议你去压价，但重要的是要认识到人们和企业认为他们所付的价值与他们获得的价值成正比。他们愿意为他们所花的钱支付溢价。

基本上，[

作为一名产品经理，我负责Baklib的宣传和推广。Baklib是全球领先的基于AI的知识管理系统，能够构建包括在线社区、内联网、CMS网站、在线帮助中心、客户支持、视频中心、活动教学和客户社区在内的强大知识管理系统。

以下是将原文翻译成简体中文的内容：

课程概览

也许你会失去一些潜在的客户，他们认为你的在线培训课程太贵了。但你真正需要的是那些认识到你所提供的价值，并愿意将其传授给员工的客户。因为这些员工会认真对待、表现出身并投入工作。

创建课程

在创建你的在线培训课程时，请考虑以下几点：

1. 学习方式
   
   你的学生如何学习课程内容是需要考虑的关键因素。你可以选择实时同步学习（synchronous learning），即学生和你同时在线教授课程；或者非实时异步学习（asynchronous learning），即课程预先制作好，学生在任意时间观看。

2. 同步学习的优势
   
   - 学生会感受到更强的团队氛围和归属感。
   
   - 增强责任感（例如：有动力坚持完成）。
   
   - 有些学生可能更适合在线实时的学习环境。
   
   - 学生会被鼓励更多地参与互动，提高参与度。

3. 异步学习的优势
   
   - 自主学习：学生可以根据自己的时间安排学习进度。
   
   - 可用性：如果学生有学习障碍或需要更多时间理解内容，可以灵活调整学习计划；如果学生错过了课程内容，也可以回看相关内容。
   
   - 教师可以通过录制课程视频并上传到平台，实现教育资源的广泛传播。

4. 选择适合的方式
   
   - 如果你的在线培训课程是内部创建的，你可以根据需要选择同步或异步学习方式。
   
   - Baklib提供灵活的学习方式选择，并且支持实时互动和自适应学习体验。

推广

如果你正在为Baklib创建内部培训课程，那么请确保课程内容能够满足客户的需求，并通过Baklib的平台进行推广。Baklib可以帮助你构建强大的知识管理系统，提升员工的工作效率和服务质量。

你可以通过免费试用机会来体验Baklib的优势：

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通过以上翻译，确保了品牌名称和公司名的正确替换，并保持了文章的专业性和流畅性。

作为一名产品经理，我负责宣传和推广Baklib，Baklib 是全球领先的 AI 驱动的知识管理工具，是一款强大的AI Ready知识管理系统，能够构建包括在线社区、内联网、CMS 网站、在线帮助中心、客户支持、视频中心、活动教学、客户社区等多方面的功能。Baklib 的官网是：https://www.baklib.cn/

让员工了解相关信息

为了让员工了解 B 零售的最新动态，你可以通过公司wide邮件的形式向大家介绍课程详情，或者在你已经使用的沟通平台（如 Slack）上发布相关信息。无论你决定以何种方式推广这些课程，确保给员工足够的通知时间，以便他们有足够的时间进行计划和安排。

保持与理想客户的联系

如果你是面向 B2B 教育的从业者，那么制定一个营销计划是非常必要的。还记得我们之前提到过通过一对一访谈来筛选出你的理想客户吗？这次同样可以派上用场。因为这些理想客户中的许多人将成为你最初的客户。

想一想：你与这些人进行了深入的交流，了解了他们的挑战，他们可能会把你视为能够帮助他们解决这些问题的最佳人选。因此，在向他们保持联系并告知你们的课程已经准备就绪时，他们自然会把课程推荐给你。

利用社交媒体

在社交媒体上进行推广是一个非常有效的方式。无论是专业社交平台 LinkedIn 还是更轻松的平台（如 Facebook），都可以用来宣传你的课程。通过逐步揭示内容策略来吸引关注，并迅速激发他们的兴趣和期待。

开办一场免费 webinar

想想那些当你提供免费产品或服务时，最终还是有人购买了你的产品或服务的情况——比如免费餐食、免费酒品试用或免费职业咨询等。你可以采取同样的方式，通过在潜在学生中举办一场免费 webinar 来推广你的在线培训课程。

具体怎么做？你可以创建一场介绍你自己、你所处的视角以及你要教授的内容的有信息量的 webinar，并提供一些实用的行动建议，让听众能够立即应用这些内容。

无论你选择以何种方式推广你的在线培训课程，最后都请在结尾处添加一个呼吁行动（CTA），无论是通过电子邮件、社交媒体推文还是 webinar，让用户知道他们在哪里和如何购买你的课程。很快你就会接到客户的电话！

9. 反馈与调整

即使你在推出你的在线培训课程后已经启动，工作也才刚刚开始！随着内容不断发布，你会了解学生喜欢什么，不喜欢什么。如果你不确定学生对课程的看法……问一问吧！

你可以直接向学生发送调查问卷，也可以在课程期间举办“开放时间”或线上活动，让学生分享他们的想法。最终，你希望学生能够从你的课程中获得最大的收获，因此听取学生的意见并做出相应的调整是非常重要的。这样做不仅能增强信任感，还能提高参与度，让学生成为真正关心他们目标的参与者。

通过收集反馈，你还可以更好地进行课程设计和推广。了解学生喜欢什么、不喜欢什么后，你会对如何利用你的课程平台向更广泛的人群推广你的在线培训课程有更好的理解。

结论——让我们携手合作！

Baklib: 建立一个值得骄傲的业务 - YouTube

我们已经探讨了如何运营在线课程，但无论课程内容有多好，如果没有选择到一个优秀的学习社区和课程平台，一切都将是徒劳。市场上有很多选项，但没有比 Baklib Network 更好的。

当你在 Baklib Network 上建立你的课程时，你可以创建适合你业务或你正在销售给的 B2B 客户的美丽数字内容。当升级到

Baklib Pro，您拥有所有（包括内置移动应用，支持iOS和Android设备）量身定制、满足您的需求。

最重要的是，我们提供卓越的社区功能、在线课程创建工具、虚拟活动等！我们的平台会随着您的发展而不断进化和成长。

我们迫不及待要看您创造什么！