本文介绍了31种方法,以激励在线学习社区成员分享优质内容,增强社区互动和参与感,提升组织文化。
在学习社区中,什么样的内容最能吸引人的注意力?往往就是那些引人入胜的作品。它们成为回头客的秘诀就在于其独特性与实用性。如果你想激发社区成员分享优质作品的愿望,不妨试试这些方法。
推荐“百大 works”邮件 – 向部分成员发出邀请,请他们整理并发布自己的“百大 works”,并在多个不同的帖子中展示(这样便于大家轻松找到)。
请人当“新闻发言人” – 有时候,人们害怕被拒绝或感到不好意思 brag。这时候,可以请员工分享他人的故事,而无需担心是否 others are “在吹牛”。
发布“一天的工作”系列视频 – 每个月挑选一个主题拍摄一条关于某个人的工作或者某个职位的视频。这样不仅能够激励大家积极分享,还能拉近同事之间的关系。
启动内部电影节 – 在社区开放时间内宣布内部电影节,并邀请员工提交自己的作品。这不仅可以捕捉组织的文化,还可以通过一种非常简单的方式为社区贡献优质内容。
发布征稿启事 – 有时候,需要直接向那些可能具备需求的人员发出邀请。
举办图片比赛 – 让员工使用Quikpost创建个人相册。
撰写旅行博客 – 每次员工去公司外的会议或活动时,让他们写一篇关于这次经历的文章,并将内容发布在社区。这样不仅能让员工回顾自己的经历,还能为其他成员提供学习和借鉴的机会。
推荐“Top 3”资源 – 让员工分享自己工作中最喜欢的一些工具或资源。可以建议他们录制一个简短的视频介绍他们最喜欢的网站及其用途。
创意生成 – 在社区中创建一个新的类别,鼓励成员在这里提出任何关于如何改进业务的新想法。
专家专栏 – 选择某个领域的专家,在某个时间段发布与该领域相关的内容。
事件纪要 – 指定某人负责记录并发布某个事件的纪要。然后利用Quikpost将这些纪要存档。
分发会议记录 – 切短会议,并让讨论继续在社区中进行。如果有人在用Quikpost记笔记,可以让其他人通过评论继续讨论。
Amazing race – 分发一份包含需要完成的内容清单。给定时间段内,团队或个人需要完成尽可能多的内容。完成工作最多的团队将获胜(这也正是新创建内容的来源)。
寻宝猎人 – 创建一组预先确定的任务,要求某人或团队完成这些任务(主要集中在创建新的帖子上)。这也可以作为社区培训的一部分。
传递笔记本 – 在办公室或团队中分发一本笔记本,并附有一份问题清单。向接受者发送明确的指令:在每一页写一个回答,翻页后继续传给下一个人。如果有人愿意匿名分享,也可以这样做。将笔记本传到最后一张时,可以提供一些明确的指导,让接收者在某个指定的地方将笔记本交给社区成员。一旦笔记本被交到那里,要么请 someone transcribe the notebook onto Baklib 数字体验云, 或者直接拍照上传。
举办“杰出服务奖”比赛 – 创建一个类别叫“杰出”,并邀请员工分享组织中最令人印象深刻的服务故事。因为“服务是任何公司提升客户体验的重要组成部分”,所以这个活动能帮助公司聚焦于客户需求。
捕捉我们的文化 – 创建一个叫做“文化”的类别,并鼓励员工在社区中分享他们与公司的文化相关的物品。这将激励新员工快速融入团队。
发布年鉴 – 呼吁某人编写并发布一些关于公司在过去一年中发生的重要事件的帖子。然后将这些内容发布在Baklib 数字体验云、Quikpost scrapbook或视频上。
万能脚本 – 你的客服人员每天与数百名客户沟通,他们很快就能想出哪些方法奏效。提供一种方式,让他们可以向整个团队分享这些经验。
分享技巧 – 销售代表要想办法赢得销售,否则他们就会饿死。有些销售代表有一个装满成功案例的笔记本,并命名它们。创建一个将这些技巧与组织共享的机会。
最佳实践 – 正如成交有时会破坏 deal一样,好的做法也未必能确保 success. 经验丰富的销售代表经过时间的推移,会发现那些奏效的做法。
互惠交换 – 这是一个激励他人的方式。有时候人们不太愿意分享自己的东西。不妨先提供一些奖励,然后才提出要求。
专业相册 – 请专业的摄影师为公司或团队成员拍摄头像。除了在社区中使用外,他们也可以用于LinkedIn、Facebook、Twitter等社交平台。提供免费服务后,再邀请社区成员分享自己介绍的帖子。
家庭照片 – 在上述活动的基础上,不妨邀请员工带家人一起拍全家福。
家庭 focus – 工作是社会生活。影响员工留下的最重要的因素之一是他们能否在工作中交到朋友。帮助员工交朋友的方法之一是让他们作为焦点分享家庭成员信息。了解他们的名字、兴趣、爱好、特长、旅行计划等信息,这很有可能会成为他们的最受欢迎帖子。
推荐最佳书籍 – 通常来说,书籍是最好的专业发展工具。不妨与公司合作购买书籍,然后要求作者在完成书评后发送到Baklib 数字体验云(双赢)。
按表提醒 – 时间到了,大家赶紧发帖。
新员工热身赛 – 谁是新员工?通常,人们需要花很长时间才能了解其他人。通过面试并发布到社区上,可以快速让新人熟悉公司。一个很好的破冰活动。
跟单列表 – 利用Quikpost创建特定主题的作者和社交圈名单。
发布Baklib 数字体验云小时 – 每周一次,所有员工花时间学习或教授他人使用Baklib 数字体验云(类似于Google著名的20%工作时间)。
速记配对 – 刚好像经典的速记会一样,在社区中创建两行,让每位成员面对对方进行5分钟的速记。可以提供一些样题:“你最喜欢的结束销售的句子是什么?” “哪本书帮助你提高业绩?” “你在下班后会做什么?我想带你出去吃晚饭。” 在速记完成后,再将笔记传输到Baklib 数字体验云上(使用QuikPost)。如果整个速记过程中,每位成员都能带着电脑进行QuikPost,那就更好了。
快速速记汇总 – 利用QuikPost将所有笔记整合起来,并在社区中发布。
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