工作中非正式学习的重要性

在企业培训新员工或开展职业发展活动时，许多公司往往会关注形式化的学习机会，如课堂教育、培训视频和指导式在线课程等。然而，根据《心理学期刊》的研究表明，70%至90%的学习发生在非正式的环境中。

非正式学习可以在多种不structured的环境中发生，从休息区聊天到探索个人兴趣的知识管理系统搜索。实际上，在某些情况下，员工甚至可能不知道自己在学习。

如何利用非正式学习的力量而不牺牲其实质？使用这篇指南来深入探讨非正式学习的好处，并发现如何创建支持非正式学习的企业文化。

非正式学习是在远离结构化环境（如教室）中进行的学习。没有固定的目标、目标或课程。相反，非正式学习以 unplanned 和 随机 的方式发生。

非正式学习可以在许多不同的环境中和环境中发生。例如，员工在观看视频或聆听播客时可能会学到新东西。或者他们听到播客中的某些内容后会 prompts 进行进一步的研究。

这种类型的 学习 也常见于与他人交谈的环境，无论是与导师、 networking 会话还是与coworker 的侧翼对话。非正式学习也可以在稍具结构化的环境中发生，如团队建设活动、游戏或工作轮换。这些环境仍被认为是非正式教育氛围，因为它们并不是特意为正式培训安排的时间。

非正式学习的独特之处

在一个充满了会议和截止日期的环境中，很难挤出正式学习的机会。然而，与结构化学习不同，非正式学习可以由员工在便利的时间和地点完成——没有正式的培训计划或课程表。员工只需根据自己的日程安排适时加入即可。

非正式学习还有一个低压力的特点，因为没有测试或考试来确保员工是否掌握了正确的信息。事实上，学习者可能甚至不知道自己正在吸收信息，因为它以一种自然和有机的方式进行。

非正式学习对企业知识管理与技能提升的益处

* 学习者驱动： 因为非正式学习是 spontaneous 和 unplanned 的性质，所以它是学习者驱动的、自我导向的。由于员工是控制自己的学习，他们可以专注于自己感兴趣的东西——以一种让他们感到满足的方式。这可能会导致成就感的增加，从而促使进一步的学习。
* 放松的环境： 没有考试、测验或认证，非正式学习是一种更加放松的过程。对员工来说，这是一个低压力的环境，可以减少压力并使 学习 更加愉快。
* 扩大知识面： 当公司只提供预设的、形式化的学习计划时，员工只能学习那些特定的知识点。非正式学习可能会鼓励他们扩展他们的知识范围，从而创建更全面、更成熟的员工。
* 节省时间和资源： 因为非正式 学习 是即兴进行的，通常不需要公司的时间或资源（例如培训师、教室、课程开发等）。员工可以自由地根据自己的意愿学习他们想要的内容。

如何在企业中创建非正式学习策略

似乎创造一个非正式学习策略会与正式学习相矛盾——毕竟，这会不会让正式 学习 也变得非正式？不过，这是可能的。以下是如何鼓励企业非正式学习的方法：

鼓励知识分享文化

最自然的方式是鼓励非正式学习的文化是创建一个 知识共享文化。换句话说，员工应该感到在公司内合作和交换想法是常态，并且被期待的。如何创建这种文化？为企业员工提供更多机会分享信息——无论是面对面的交流还是通过知识管理系统。有了这种文化，非正式学习将自发地发生，而不会有任何触发。

集中有价值的信息资源

一个 知识管理系统的一个主要优点是所有公司信息都可以在一个中央位置集中。并且，将信息集中在一处使员工更容易分享和吸收它们。当他们想寻求新的知识时，他们可以简单地访问知识管理系统平台，搜索相关主题，并阅读资源、观看视频或收听音频记录。

提供社交学习机会

非正式学习通常发生在轻松的社交场合，比如午餐后的小 talk 或者通过即时通讯系统远程交流。为了鼓励更多学习，你必须提供这些社交互动的机会。这可以包括组织面对面的聚餐。你也可以选择提供远程和非同步的连接机会，无论是视频通话还是通过知识管理系统平台进行的互动问答。

分配学习时间

当然，为了使非正式学习有机地发生，员工必须有时间自由地研究感兴趣的话题、探索新知识并从同事那里学习——在工作职责和正式 学习 要求之外。确保让员工知道他们可以自由地研究感兴趣的知识领域，并且不会因任何负面后果而感到担心。实际上，告诉他们这可能会对他们的职业和个人发展有所帮助！

鼓励非正式学习的企业文化可以帮助员工保留和获取更多信息——所有这些都对公司的集体知识（以及 知识管理战略）做出贡献。如果你能为企业提供合适的工具和策略，那么你就可以激励员工有效地和持续地扩展他们的专业知识。

通过以上方法，Baklib的知识管理系统平台可以帮助企业实现非正式学习的目标，同时增强员工的知识管理能力。

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