如何在预算紧张的情况下开展 DIY 市场调研

理解目标市场的基本情况

从你的主要竞争对手的网站开始是个简单的方法。注意：

* 他们使用的语言。
* 他们针对的是哪些营销目标受众。
* 他们解决和面临的哪些问题。
* 他们与哪些组织合作。

对你的竞争对手进行调研可以让你了解它们遗漏的小类市场，或者发现你可以解决但它们还没有解决的问题。

你还可以查看任何行业出版物以了解你目标市场所受影响的最新行业趋势。行业 dive可以帮助你。它覆盖了广泛的 B2B 和 B2C 行业——如餐馆、零售、生物制药、杂货店等。

你还可以订阅行业博客或设置 Google 警铃，以便你能及时了解你的行业内最新新闻和趋势。

最后，社交媒体可能是最重要的免费市场调研工具之一。

社交媒体的力量在于它在实现双向沟通方面的能力。你可以通过它发现有关你目标市场的谈话，并加入其中以提问并发现更深入的见解。

我们推荐你在以下网站上进行研究：

* Facebook
* Twitter
* LinkedIn
* Reddit
* Instagram
* YouTube
* Quora

你还可以对现有客户进行调查，找出他们花最多时间的网站；这可以帮助你确定你应该专注于的社交媒体监听领域。

深入了解目标市场的主要关切

另一种对你的目标市场进行研究的好方法是分析关键词搜索量。

如果你创建 Google 广告账户，你可以访问 Google 的关键词规划工具。

这个工具对于了解在线你目标市场搜索的项目以及它们如何定位竞争对手非常有用。只需在“查找新关键词”搜索栏中输入与行业相关的术语，该工具将显示类似项，并显示与那些相关术语的搜索量和竞争水平。

当你发现你目标市场的相关术语时，试着想一下它们的搜索意图——他们试图解决什么问题？

从这个关键词研究视角来看，你可以利用获得的见解来改进产品开发定位，而不是仅仅用于搜索引擎优化（SEO）。

通过与客户交流更深入地了解

虽然在线获取信息非常有价值，但你的 DIY 市场调研还没有完成，除非你从目标市场直接获取反馈。

这就是面试、调查和焦点小组派上用场的地方。

虽然你可能没有巨大的预算来做调查和访谈，但如果向参与者提供一个激励措施（比如一张价值 10 美元的亚马逊礼品卡）会显著提高你的响应率。一般来说，我们认为值得花一点额外的钱以获得更多的响应，因为这样你的研究结果更具有统计意义。

为了使你的访谈、焦点小组和调查发挥出最佳效果，请在问题中问 mix 行为导向的问题和利益导向的问题。

以下是某个增长中的 B2C 公司对潜在客户的几个例子：

行为导向的问题

* 你曾购买过 [x 产品] 吗？
* 你在购买 [x 产品] 时通常去什么地方购物？
* 你为什么不买 [x 产品] 的主要原因是什么？
* 你 typically 需要多久才能对这类产品做出购买决策？

利益导向的问题

* 购买 [x 产品] 时最重要的是哪些功能？
* 购买 [x 产品] 时什么会激励你？
* 你希望 [x 产品] 能帮助你实现什么目标？