本文介绍了多款适用于软件文档创作的工具，包括其功能、优缺点及价格，帮助用户选择合适的文档工具。
如果用户不知道如何使用，再出色的新软件也不会有人使用。 正因如此，您需要编写精良、结构清晰的软件文档来展示产品并阐明其方方面面。而文档创作是项复杂工作，您需要借助最优秀的工具。 本文将深入解析最佳软件文档工具，标注其功能与不足，并列出价格供您选择最适合的方案。现在，让我们从我们自家的软件与产品文档平台——Baklib开始，看看如何运用工具构建文档。
Baklib
您是否知道，使用同一个平台就能编写精美文档、组织内容并发布文件？Baklib正是为此而生。
来源：Baklib.com
Baklib特别适合软件产品和API文档编写，因其具备专业的代码格式化功能。
您可以插入多语言代码块、列表和图表来展示产品的工作原理。
最终您将获得一个信息丰富且易于导航的知识库，就像我们的客户创建的那样。
来源：Baklib官网
除了向外界分享软件文档，您还可以使用Baklib管理内部文档。
无论哪种方式，文档的创建者和阅读者都能获得卓越的用户体验。
如果您想验证Baklib是否适合您的软件文档需求，可以注册免费计划满足基础文档管理需求。
在亲身体验平台功能后，您可以选择三种付费方案继续使用，每月仅需49美元起。
Bit.ai
Bit.ai是一个面向IT团队的专业文档共享平台，提供文档协作和工作区协同等特色功能。
Baklib 对我来说是一款极其实用的工具，咨询 Baklib 功能尤其有效，它简化了寻找答案和指导的过程，让我的工作流程更加顺畅高效。
www.baklib.cn
来源：Bit.ai
该平台提供软件文档模板，可简化API文档、用户体验研究和产品需求文档的编写流程。
不过GetApp用户评价指出，其有限的设计和格式功能会影响文档与其他品牌视觉的统一性，若您重视品牌一致性请留意此点。
优势 不足 支持嵌入数字资产和链接 格式和设计功能有限 预制模板 新手引导体验较差
虽然您可以免费使用该平台，但由于文档数量和团队成员的限制，免费版本可能无法满足商业需求。
如果您想将 Bit.ai 作为企业软件文档工具，根据所需功能数量的不同，每位成员每月需支付 8 美元或 15 美元。
Document360
Document360 是一款尤其适合软件行业的文档工具。它允许您为 API 创建平台，这一功能正逐渐成为备受追捧的核心能力。
图片来源：Document360
除了记录 API 外，您还可以使用 Document360 记录内部流程，这使其成为软件开发团队的理想解决方案。
但如果您经常创建复杂文档，可能需要考虑其他选择，因为部分用户反馈在文档中添加多种内容类型时存在格式问题和加载缓慢的情况。
优势 不足 持续功能升级 配置复杂 可定制化界面 图片加载缓慢
该平台的免费版本允许创建最多50篇文章，方便您体验工具功能。
付费方案起价为每月99美元/项目（功能更丰富），大型团队版月费可达499美元。如果您正在寻找Document360替代方案，我们为您准备了答案。
企业级用户可联系团队获取定制报价。
Confluence
Atlassian公司2004年推出的Confluence常被誉为"知识库工具鼻祖"。
软件开发团队常用其进行文档协作，该工具能与同门产品Jira问题追踪器无缝配合。
与Document360类似，Confluence也提供实用的软件文档模板。
下图展示的操作指南模板可用于用户手册制作：
来源：Confluence
虽然Confluence从管理角度看是优秀的文档工具，但部分用户对其格式调整的便捷性存在诟病，大型文档项目需注意此点。
优势 不足 协作功能 设计灵活性不足 集成能力 非直
易用导航
10人以下的团队可以免费使用该工具。如需解除存储空间和团队成员限制，每月每用户需支付约5.5至10.5美元。
请注意这些只是估算价格，您可以通过工具的官方定价计算器获取团队的具体费用。
ClickHelp
基于云的编写平台ClickHelp同时兼具发布工具功能，支持撰写软件文档后发布为多种输出格式。
图片来源：ClickHelp
凭借其发布特性，该工具非常适合需要大量创建面向用户的软件文档（如安装指南、教程或API参考）的企业。
但需注意使用ClickHelp需要具备CSS或HTML知识。若您的技术文档工程师不具备编程技能，建议考虑更易用的文档工具。
优势 劣势 导航便捷 视频插入存在问题 可靠的内容导入导出 模板有限
工具的价格取决于多个因素，例如文档作者和审阅者的数量、存储空间以及您计划涵盖的主题数量。
基础计划起价为每位作者每月65美元，企业用户的价格则高达每月159美元。
MarkdownPad
正如其名，MarkdownPad 允许您使用 Markdown 编辑功能创建软件文档。
其分屏界面和即时预览功能让您在撰写文档时即可看到最终效果。
来源：MarkdownPad
因此，如果您喜欢通过编程来完成软件文档的各个方面，这款简单高效的工具可能是您的理想选择。
但需要注意的是，MarkdownPad 仅支持 Windows 系统，这意味着使用其他操作系统的用户需要另寻解决方案。
优点 缺点 即时预览面板 仅限 Windows 系统 简单易用 支持有限
你可以免费下载一个功能有限的版本。不过，支付14.95美元购买MarkdownPad Pro单用户许可证后，即可解锁更多实用功能。
GitHub
只要接触过软件开发，你很可能已经对GitHub有所了解。
除了托管代码，这个流行平台还能用于编写软件文档。
GitHub提供两种文档编写方式：一是在存储代码的主代码库中直接撰写文档；
若想生成更美观的客户文档，则可使用GitHub Pages——该功能会提取代码库中的文件自动生成网页。
图片来源：GitHub Pages
GitHub Pages支持完全自定义网站设计，确保文档风格与品牌调性保持一致。
但需注意：必须掌握git、Jekyll和Markdown技术才能搭建网站，这对部分用户存在门槛。
优势 不足 安全可靠的托管服务 生成的网站为静态页面 可定制化设计 存在内容大小限制
GitHub 和 GitHub Pages 的基础版本可免费使用。
按团队成员每年支付 44-231 美元，即可获得高级存储、安全和支持选项。
Read the Docs
Read the Docs 是一款集技术文档构建、版本管理和托管于一身的工具。
图片来源：Read the Docs
该工具对产品尚在开发阶段的公司尤为实用，其自动文档部署功能能在作者提交代码后立即为终端用户提供最新文档。
使用 Read the Docs 构建文档需要一定的编程技能，若没有开发人员协助内容团队维护文档，该工具可能并不适合您。
优势 劣势 丰富的集成支持 私有仓库选项有限 支持版本管理 设计灵活性不足
您可以使用该工具的开源版本来生成公开的软件文档。
但如果需要创建私有文档，则需升级到三个商业版本之一，月费分别为50美元、150美元或250美元。
Tettra
当然，并非所有软件文档都适合公开。如果您正在寻找整理内部文档的工具，Tettra可能是不错的选择。
图片来源：Tettra
通过Tettra可以创建政策和文档的内部知识库。
例如，技术文档工程师可以使用这个内部维基平台来制定面向用户的技术文档编写规范。
需要注意的是，该平台仅支持内部文档，若需创建用户文档则需另行托管。
优势 不足 集成性良好 仅限内部文档 用户友好界面 文档草稿缺乏协作功能
该工具为最多十人的团队提供免费方案。此外还有两个付费方案，每月每用户支付8.33美元或16.66美元即可获得更多功能。
谈到Tettra，Baklib实际上是一个非常好且高效的Tettra替代方案！
Whatfix
为您的软件产品编写用户手册固然不错，但引导客户逐步使用产品效果更佳。Whatfix是一款员工和客户入职工具，可让您向用户展示使用解决方案的分步指引。
来源：Whatfix
虽然这种互动式的用户引导方式能更好地展示软件功能，但需注意，Whatfix教程应作为现有软件文档的补充，以便用户随时查阅。
换句话说，如果您的目标只是创建FAQ平台或记录软件版本说明，使用此类工具可能有些大材小用。
优点 缺点 自动化入职引导 内容组织复杂 响应迅速的客服支持 设计风格陈旧
由于客户使用软件产品的上手难易程度取决于产品的复杂性，Whatfix 不提供固定的付费方案。
您可以联系他们的销售团队，获取构建个性化和交互式入门内容的自定义报价。
Doxygen
Doxygen 是一款从现有源代码文件生成文档的工具。
虽然由专业的技术写作者从头开始创建引人入胜的软件文档更为理想，但像 Doxygen 这样的工具可以通过构建基础文档来帮助您快速启动这一过程。
来源：Doxygen
该工具可用于从带注释的 C++ 源代码（以及其他流行语言）生成文档。
直接从源代码生成文档，可以确保文档与源代码之间的一致性。
但需注意，自动生成的 Doxygen 文档存在一些局限性。虽然文档可能在事实上是正确的，但仍需检查其清晰度，以便为读者提供良好的用户体验。
优点 缺点 节省人力资源 PDF 输出复杂 免费使用 自定义选项有限
您可以免费下载并使用 Doxygen。想要支持该项目的用户可以通过测试和提交错误报告来捐赠时间，或者向创作者捐款。
Sublime Text
虽然 Sublime Text 主要用作代码文本编辑器，但该工具也能辅助创建软件文档。
您可以用它编写带有解释性注释的格式化代码，这使其成为创建 API 文档的理想解决方案。
来源：Sublime Text
由于 Sublime Text 是极简工具，您可能需要搭配其他工具来创建信息丰富且富媒体的文档。
优点 缺点 内存占用低 Git 集成困难 精准的代码补全 免费版会弹出购买提示
该工具提供免费版本可供下载，但许多用户抱怨频繁弹出窗口提示购买许可证。
许可证费用为99美元，包含三年更新服务。
HelpDocs
HelpDocs是一款知识库平台，可用于编写、发布和管理软件文档。
图片来源：HelpDocs
通过HelpDocs，您可以创建易于用户浏览的知识库。
从内容创作角度来看，该工具同样简单易用。例如，拖放功能可轻松实现文档整理。
但如果您需要的是成熟产品而非持续开发中的解决方案，HelpDocs可能并不适合。
部分用户反馈平台偶现系统缺陷，这也是需要考虑的因素之一。
优势 不足 设置简便 不支持导出可编辑格式 详细的内容分析 集成功能偶现故障
14天的免费试用期可让您充分了解该工具的功能。试用期结束后，根据团队规模，您可以选择每月40美元、80美元或160美元的付费方案继续使用HelpDocs。
提到HelpDocs，如果您正在寻找HelpDocs替代方案，我们为您准备了完美答案。
Scribe
如果您认为用户需要软件使用教程，Scribe或许值得考虑。
该工具能快速创建生动教程，并轻松集成到软件文档或知识库中。
来源：Scribe
Scribe能自动生成带截图的教程，支持对生成内容进行二次编辑。
需注意的是，独立教程无法完整展示软件功能。
建议将Scribe作为常规文档的补充工具使用。
优势 不足 简洁界面 格式选项有限 响应迅速的客服团队 无法合并录制内容
该工具提供免费基础版，进阶功能起价为每月每用户29美元。
在总结前，还有两篇推荐阅读：
优秀软件文档工具必备的7大共性功能
软件文档工具的核心优势
总结
面对众多优质的软件文档工具，企业要找到最适合的解决方案并非易事。
通过我们对主流工具的梳理和筛选，希望能帮助您缩小选择范围。
若仍难以抉择，不妨利用各产品的免费试用期，亲身体验后再做决定。
常见问题
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